予約・お問い合わせ

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ご予約は下記のフォームにご記入の上、［送信］をクリックしてください。

空室状況を確認のうえ、メール*にてご連絡いたします。

■ 注意事項

1. チェックイン受付は 原則水曜日を除く平日・休日の16:00-20:00です。20:00 の時点でチェックインがお済みでない場合はキャンセル扱いとさせていただいております。お時間には余裕をもってお越しください。
2. なお、事前予約確定ならその他の日時も対応できることがありますが、チェックイン受付時間以外はスタッフが常駐しておりませんので、指定時刻ちょうどにおいでください。
3. 正しいメールアドレスが入力されているか、送信前に必ずご確認ください。
4. お客さまへの返信には Gmail を使用しております。Gmail の受信を拒否されている方は、受信拒否の設定を解除していただくか、お電話にてご連絡ください。
5. ご予約可能な宿泊日は翌々月の月末までです（たとえば6月10日時点なら、8月31日までの宿泊をご予約いただけます）。
6. 3日前までに連絡していただくと対応しやすいです。特に平日は難しいです。なるべく早くご連絡ください。

■ 団体での宿泊、2週間以上の長期宿泊、または予約者と実際の宿泊者が異なる場合

団体での宿泊（ 10名以上 または 3個室以上 ）や2週間以上の長期宿泊をご希望の方、また予約者と実際の宿泊者が異なる場合は、メッセージ欄に正確な人数（男女それぞれの人数）および利用目的を記載のうえ、まずは「問い合わせのみ」にてご連絡ください。

空室状況を確認のうえ、お支払い方法・キャンセルポリシーなどを別途お知らせいたします。

* 原則として、宿泊の1週間前までに料金全額をお振込みいただきます。キャンセルは1週間前～3日前までは半額返金、前々日から返金なしとなります。

* 予約者と実際の宿泊者が異なる場合、予約者だけでなく宿泊者全員の住所・携帯電話番号とメールアドレスもお知らせください。

■ キャンセルについて

ご予約をキャンセルされる場合は、宿泊日の2日前までにご連絡ください。

宿泊の前日・当日にキャンセルされる場合、宿泊料と同額のキャンセル料をお支払いいただきます。

以上をご了承のうえ、ご予約をお願いいたします。

■ お問い合わせ

送信してから2日以内に当ホステルより返信がない場合やその他のお問い合わせは、下記お問い合わせ先までご連絡ください。

メール：　moritomizu4@gmail.com

電話：　026-217-7682

（水曜日を除く平日・休日の16時から20時 以外は対応できない場合もあります。）